La Haute Autorité de la Communication (HAC) a annoncé la suspension de l’accès aux réseaux sociaux « jusqu’à nouvel ordre » au Gabon, invoquant des contenus qualifiés de diffamatoires, haineux ou susceptibles de menacer la cohésion sociale et la sécurité nationale.
Les réseaux sociaux servent de canaux essentiels de communication, de marketing et de commerce en ligne pour de nombreuses PME, micro-entrepreneurs ou artisans. Leur suspension perturbe la visibilité, la prospection des clients et la vente de biens et services. Des secteurs très dépendants de ces plateformes voient leurs activités ralentir ou s’arrêter, ce qui affecte leurs revenus quotidiens. Les plateformes telles que Facebook, WhatsApp, Instagram et TikTok ne sont plus seulement des réseaux sociaux : elles sont devenues des passerelles pour le commerce électronique, de support client et de publicité digitale. Leur absence ralentit les échanges, diminue la productivité et réduit les opportunités de croissance numérique. La mesure, prise dans un contexte de défis économiques peut ainsi être perçue par les investisseurs comme un facteur de risque pour le climat des affaires numérique, ce qui pourrait réduire l’attractivité du pays. « La suspension des réseaux sociaux, notamment des plateformes Meta […], a un impact direct, important et multidimensionnel sur notre activité d’agence en communication. Les réseaux sociaux sont aujourd’hui un canal essentiel de visibilité, ciblage et interaction. Sans Meta, la portée organique et payante diminue fortement, surtout pour les PME qui ne peuvent pas compenser avec d’autres leviers. Les conséquences sont flagrantes : Baisse de trafic vers les sites web, moindre engagement client, perte de visibilité sur les audiences locales et internationales […]. », constate Marlon LOEMBET, agent en communication.
La Rédaction
